Expertises binnen integratie
CRM / ERP Software
Met onze oplossing heb je direct toegang tot klantinformatie bij elke oproep. Wij integreren telefonie naadloos met vrijwel elk CRM-, ERP- of administratiepakket, of het nu lokaal of in de cloud is, zodat de klantinteracties en de efficiëntie verhoogt.
Lees meer
Microsoft Teams
Gebruik je Microsoft Teams voor telefonie? De Conniption Communication Suite sluit perfect aan op jouw behoeften. Onze integratie zorgt voor een soepele communicatie binnen de Teams-omgeving, waardoor de samenwerking en productiviteit bevordert.
Lees meer
Dashboarding
Regel de bezetting van je telefonische bereikbaarheid niet langer op gevoel. Met onze dashboarding tools stuur je op basis van historische en real-time data, waardoor je altijd een helder overzicht hebt van de prestaties.
Lees meer
Integreer WhatsApp eenvoudig met je andere communicatiemiddelen via de Conniption Communication Suite. Communiceer met je klanten via Whatsapp, zodat je geen berichten mist en snel kan schakelen.
Lees meer
Smartrouting
Verbind altijd de juiste persoon op het juiste moment om efficiëntie en klanttevredenheid te optimaliseren. Onze smartrouting technologie zorgt ervoor dat inkomende oproepen bij de meest geschikte medewerker terechtkomen.
Lees meer
WebChat
Bied klanten en prospects een gemakkelijke manier om contact op te nemen via de WebChat-module, waardoor de toegankelijkheid en klanttevredenheid verbeteren.
Lees meer
