Meest gebruikte CRM-systemen
Salesforce
Salesforce koppelen met telefonie verbetert klanttevredenheid door klantgegevens direct in een pop-up te tonen tijdens gesprekken.
Salesforce + Conniption
HubSpot
Het koppelen van HubSpot aan telefonie toont klantgegevens direct via een pop-up tijdens gesprekken, wat klanttevredenheid en efficiëntie verhoogt.
HubSpot + Conniption
Recranet
Door Recranet aan je telefoniesysteem te koppelen, krijg je direct inzicht in welke gast er belt, bij welke boeking deze hoort, wanneer de aankomst gepland is en of deze gast al eerder bij je heeft geboekt.
Recranet + Conniption
Realworks
Het koppelen van Realworks aan je telefonie verbetert klanttevredenheid en efficiëntie binnen de vastgoedsector, met directe toegang tot klantgegevens.
Realworks + Conniption
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 bekend voor jou? Wij integreren je telefonieomgeving met Microsoft Dynamics 365, zodat jij direct ziet wie er belt en wat je laatste contactmoment was.
Microsoft Dynamics 365 + Conniption
Itris
Met onze Itris telefonie-integratie werken woningcorporaties sneller en efficiënter, zodat ze huurders beter van dienst kunnen zijn.
Itris + Conniption
De voordelen van integratie met jouw CRM/ERP-systeem
1. Jij bepaalt zelf welke klantgegevens je wilt zien
Bij een klantgesprek krijg je direct relevante klantgegevens, zoals bedrijfsnaam, contactpersoon en telefoonnummer, te zien in een pop-up.
2. Meest recente contactmoment direct zichtbaar
Zie alle contactmomenten van de laatste 90 dagen bij een telefoonnummer, inclusief de collega die de beller als laatste sprak.
3. Loggen van het telefoongesprek in je CRM-systeem
Na elk gesprek wordt een Call-registratie naar je CRM gestuurd. Voeg gespreksnotities toe voor een betere klantrelatie en inzicht voor jou en je collega’s.
